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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

문의는 전화로 받고 있습니다. 0531-35-6525

또, 메일을 보낼 때는, 수고스럽지만,
제목에 "연락"이라고 기입을 부탁드립니다.
본문에
　① 이름:
　② 후리가나:
　③메일 주소(반각):
　④ 전화 번호:
　⑤ 휴대 전화:
　⑥ 우편 번호:
　⑦ 주소:
　⑧ 문의 내용:
를 기입하실 도움이됩니다.irako@ryugu.org
※내 연락처에 회신 · 연락 할 수없는 경우 등
　답변하기 어려운 경우도 있습니다.
※메일로의 답변에는 조금 시간을 받습니다.이해 부탁드립니다.

【관내 시설‧설비】
■엘리베이터가 있나요?
없습니다.
3층짜리 계단뿐입니다.

현관·프런트 데스크가 2층에 있어,
객실은 1층과 3층,
대욕장은 1층에 있기 때문에 계단으로의 이동이 반드시 필요합니다.

휠체어 쪽, 다리가 불편한 쪽은 주의해 주십시오.
【숙박‧객실】
■체크인은 언제부터 가능합니까?
체크인은 15:00부터 하고 있습니다.

또한 최종 체크인 시간은
　저녁 식사가 포함된 경우,마지막 19:00
　저녁 식사 없는 경우,마지막 22:00
라고 하겠습니다.부탁드립니다.
【숙박‧객실】
■체크 아웃은 몇시입니까?
체크아웃은, 마지막 10:00이라고 하겠습니다.

【이른 아침 체크아웃을 원하는 경우】
조식 없는 플랜 으로 이른 아침 체크아웃을 희망하시는 경우,
밤에 정산을 끝내 주시면 룸 키를 반납해 주시는 것만으로 괜찮기 때문에, 몇시라도 출발 가능합니다.

…계속 읽기
【주변 정보】
■편의점은 근처에 있습니까?
가장 가까운 편의점까지 자동차로 약 10분 정도 걸립니다.(약 7.3km)

도보 권 내에는 없으므로, 들러에서 오실 것을 추천합니다.
【기타】
■태풍 접근시의 취소에 대해
태풍 접근을 이유로 취소되는 경우
전화로 취소 연락을 주시면 취소 수수료는 부과하지 않습니다.

Rakuten Travel, Jalan Net, Yahoo! 여행 등의 취소에 대해서도 마찬가지로,
태풍에 의해 취소 전화 연락을받을 수 있으면 취소 수…계속 읽기
【기타】
■유카타・타월은 있습니까?
유카타, 목욕 타월, 수건은 객실에 준비되어 있습니다.

다만, 유아님에 대해서는, 이불을 주문의 분만으로 하고 있습니다.

또, 합숙에서 당관을 이용하시는 고객은 사양이 있습니다.
합숙 페이지를 확인해 주십시오.
【입욕‧목욕】
■목욕탕은 온천입니까?
예.
1층 목욕탕은
【준 천연】광명석 온천 (인공 온천)입니다.
　　욕조에 빛 아카시는 돌을 넣고 있습니다. 효능 풍부한 인공 온천입니다.
　　24 시간 입욕 가능하므로 시간을 신경 쓰지 않고 느긋하게 들어가 있던 만 호평입니다.

(대욕탕 샤…계속 읽기
【교통편‧주차장】
■지하 주차장은 있습니까?
죄송합니다.
전천후뿐입니다.

자전거 전용 주차장도 준비가 없기 때문에 차 주차 공간에 귀하 주차하십시오.
자전거는, 2대~3대이면 레스토랑의 입구(옥내)에 주륜해 받을 수 있습니다.
　도착시 프런트 데스크 담당자에게 말해 주시면 위치를 안내해드…계속 읽기
【관내 시설‧설비】
■본 시설에서 담배는 피울 수 있습니까?
객실에서 흡연은 가능하지만,

공유 공간 (레스토랑 · 연회장 · 목욕탕 등)은 금연하고 있습니다.

실외 흡연 코너를 이용하시기 바랍니다.
【교통편‧주차장】
■주차장은 있나요? (259호선 토요하시 방면에서)
예.
무료로 이용 가능한 주차장이 2 곳 감사합니다.

①정면 주차장 약 10대(259호선 따라)

① 만차가되어 있으면 건물 바로 옆의 언덕을 내려 주시고, 건물 뒷면에 다른 곳드립니다.
② 바다 쪽 주차장, 약 20 대
【교통편‧주차장】
■주차장은 있나요? 자세히(259호선 토요하시 방면에서)
바다 쪽 주차장에 여기에서 들어 오세요.

입구가 비탈로되어 있으므로, 차량 높이가 낮은 차량은 정문 주차장에 부탁합니다.
【교통편‧주차장】
■주차장은 있나요? (259호선 코이지가하마 바다 방면에서)
예.
① 정문 주차장, 약 10 대

① 만차가되어 있으면 건물 바로 옆의 비탈을 내려 주시길
② 바다 쪽 주차장, 약 20 대
에 부탁합니다.

모두 무료로 이용하실 수 있습니다.
【교통편‧주차장】
■주차장은 있나요? (어시장 방면에서)
예.
① 정문 주차장, 약 10 대
는 언덕을 오른 좌측(259호선 측)에 입구가 있습니다.

① 만차가되어 있으면,
② 바다 쪽 주차장 약 20 대를 이용해주십시오.

모두 무료로 이용하실 수 있습니다.
【관내 시설‧설비】
■Wi-Fi를 사용할 수 있나요?
거의 본 시설 내 전역에서 이용 가능합니다. (숙박 자만 이용 가능)
비밀번호는 객실에 표시되어 있으므로 이용하십시오.
모르는 분은 프런트 데스크에서 확인하십시오.
【관내 시설‧설비】
■현관은 몇시에 잠기고 있습니까?
폐문 시간은 22:00시켜 드리고 있습니다.

그 이후로 돌아갈 예정인 고객은 외출 전에 반드시 프런트 데스크에 문의하십시오.

(외출시에는 객실 열쇠를 프런트 데스크에 맡겨주십시오.)
【식사‧레스토랑‧바】
■레스토랑은 언제까지 사용할 수 있나요?
마지막 주문은 19:30입니다.
붐비는 날은 예약제시켜 받고 있습니다.
프런트 데스크에서 예약 해주십시오.
【입욕‧목욕】
■목욕은 언제까지입니까?
투숙객은 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다.(청소 이외)
샴푸 등 어메니티 갖추어져 있습니다만, 수건, 목욕 수건, 칫솔은 객실에서 가져와주세요.
또한 귀중품 사물함은 없습니다.객실의 금고를 이용하시거나 프런트 데스크에서 보관하고 있습니다.
　
…계속 읽기
【식사‧레스토랑‧바】
■아침 식사는 몇시부터입니까?
기본적으로는, 오전 8:00부터 준비가 됩니다만,

출발 시간에 따라 7:00~7:30~8:00~최종 8:30부터 가능합니다.

7:00 이전이라면, 주먹밥의 준비가 가능합니다.

체크인시 프런트 데스크에서 원하는 시간을 묻습니다.

(식사는 뷔…계속 읽기
【식사‧레스토랑‧바】
■저녁 식사는 몇시부터입니까?
기본적으로는 오후 6:00부터입니다 만,

희망에 맞추어 6 : 00 ~ 6 : 30 ~ 7 : 00, 마지막은 7:30부터입니다.

체크인시 프런트 데스크에서 원하는 시간을 묻습니다.

(식사는 뷔페가 없습니다. )

또한 도착이 오후 5:0…계속 읽기
【숙박‧객실】
■본 시설내는 유카타 그대로 괜찮습니까?
예.
유카타・슬리퍼로 괜찮습니다.

유카타의 사이즈는
【성인】SS＜소＜중＜대＜특대,넓은　
【어린이】작은＜대, 그리고 준비가 있습니다.
【관내 시설‧설비】
■상점은 몇시까지입니까?
8:00~21:00입니다.
【관내 시설‧설비】
■자동 판매기는 있습니까?
주스류는 2층 프런트 데스크 앞에 있습니다.
알코올의 자동 판매기는 없으므로, 프론트 데스크에서 판매합니다. (22:00)　　　
【관내 시설‧설비】
■제빙기는 있습니까?
고객에게 자유롭게 이용 제빙기의 준비는 없지만,

프런트 데스크에서 준비가 가능합니다.
(방에서 이용되는 분은 무료로 전달하고 있습니다.)

번거로우 시겠지만, 프런트 데스크까지 足労 바랍니다.(~ 22 : 00까지)
【숙박‧객실】
■객실에 화장실이 있습니까?
예.
모든 객실에는 욕조가 완비되어 있으며, 비데가 구비된 화장실이 있습니다.
【숙박‧객실】
■객실에 냉장고가 있습니까?
예.
가운데는 비워 있습니다. 자유롭게 이용하여 주시기 바랍니다.
청량 음료 자동 판매기는 프런트 데스크 앞에 있습니다.
알코올은 프런트 데스크에서 판매하고 있습니다. (22:00)
【숙박‧객실】
■객실에서 Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?
예.
모든 객실과 본 시설의 거의 전역에서 이용 가능합니다. (숙박 자만 이용 가능)
사용하려면 비밀번호를 입력해야 합니다.객실에 게시되어 있으므로 확인하시기 바랍니다.
모르는 분은 프런트 데스크에 문의하십시오.
【숙박‧객실】
■방에 건조기가 있습니까?
예.
일본식 양실 모두 화장대 서랍에 준비하고 있습니다.
1200w 것입니다.
【아이 동반 이용】
■기저귀는 어디로 버립니까?
양동이 (뚜껑)을 제공하므로, 프런트 데스크에 문의하십시오.
본 시설의 휴지통에 버려지지 않도록 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
■주사 바늘 등 위험물은 어디로 버립니까?
번거로우 시겠지만, 프런트 데스크에 제출해 주시기 바랍니다.
위험하므로 본 시설의 휴지통에는 버려지지 않도록 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
■객실은 금연입니까?
아니, 모든 객실 흡연 가능합니다.
금연실 특히 준비하고 있지 않습니다 만, 희망이면 소취 대응은시켜 받고 있습니다.
예약시 금연 희망 알려주십시오.

- 2020 년 3 월부터 -
본 시설의 공공 장소는 금연입니다.(레스토랑·연회장·로비 등)
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