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常见问题

常见问题

我们通过电话接受咨询。0531-35-6525

另外，如果您向我们发送电子邮件，对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请
请在主题中写“查询”。
在文字中
　1名称：
　2拼音：
　③电子邮箱地址（一半大小）：
　4个电话号码：
　5部手机：
　6邮政编码：
　⑦地址：
　⑧查询详情：
如果您可以填写将很有帮助irako@ryugu.org
※如果您无法回复或联系联系信息，
　我也有可能无法回答。
※我们可能需要一些时间才能通过电子邮件回复。请理解。

【馆内设施、设备】
■这里有电梯？
没有。
只有3层楼的楼梯。

入口和前台位于二楼。
客房位于1楼和3楼。
公共浴池位于一楼，因此您肯定需要使用楼梯来游览。

如果您使用轮椅或行动不便，请小心。
【住宿、客房】
■几点可以入住？
入住时间为15:00。

另外，最后入住时间为
　含晚餐，最后 19:00
　没有晚餐，最后 22:00
我被允许。请。
【住宿、客房】
■几点结账？
最后退房时间为10:00。

【如果您想在清晨退房】
如果您想在方案的情况下清晨退房，
如果您能在晚上结清账单，您只需归还房间钥匙，即可随时离开。

早餐可以改成外带饭团。
在这种情况下，我们要求您在晚上结账。

对于希望在清晨退房的客人，
请在入住时告知前台工作人员。
【周边情报】
■附近有便利店吗？
距离最近的便利店约需10分钟车程。（7.3公里）

它不在步行距离之内，因此我们建议您在停下来之后再来。
【其他】
■关于台风接近的取消
因台风进场而取消时，
如果您通过电话与我们联系，我们不会向您收取取消费用。

乐天旅游、 Jalan Net、雅虎！对于旅行等取消同样如此
如果您因台风而接到电话，则不收取取消费。

但是，在没有电话联系的情况下突然取消，因未知原因在互联网上取消，
如果没有通知，我们将根据我们的…继续阅读
【其他】
■有浴衣和毛巾吗？
房间内备有浴衣、浴巾、毛巾。

但是，对于婴儿，我们只接受订购蒲团的人。

此外，如果您使用我们的酒店进行训练营，我们将为您提供以下规格。
请查看训练营页面。
【入浴、浴池】
■温泉是温泉吗？
Yes.
一楼的浴室是
【准自然】光明石温泉（人工温泉）。
　　浴缸里有一块叫做Mitsuakeshi的石头。这是一个人造温泉，具有很多作用。
　　由于可以洗澡24小时，因此您可以放松身心并进入而不必担心时间。

（大浴场的淋浴和房间的淋浴不是温泉。)
【交通、停车场】
■你有盖停车场吗？
非常抱歉。
仅所有天气类型。

没有摩托车的停车位，所以请停在停车位。
如果您有2或3辆自行车，可以将其停放在餐厅门口（室内）。
　如果您在抵达时告知前台服务人员，我们将引导您前往该位置。
【馆内设施、设备】
■我可以在这个设施内吸烟吗？
你可以在房间里抽烟，

公共场所（餐厅、宴会厅、浴室等）禁止吸烟。

请使用室外吸烟角。
【交通、停车场】
■有停车场吗？（从259号线丰桥）
Yes.
酒店提供2个免费停车位。

① 前面停车场：约10个车位（259号线沿线）

如果1已满，您将沿着建筑物旁边的斜坡走下去，建筑物后面还有一个地方。
2个海边停车场，大约20
【交通、停车场】
■有停车场吗？继续（从259号线丰桥）
请从这里进入海边的停车场。

由于入口是倾斜的，请向前停车场询问低矮的车。
【交通、停车场】
■有停车场吗？（从国道259号线恋路滨）
Yes.
1个前停车场，大约10

当1满时，沿着建筑物旁边的斜坡走下去。
2个海边停车场，大约20
谢谢。

两者都是免费提供的。
【交通、停车场】
■有停车场吗？（来自鱼市场）
Yes.
1个前停车场，大约10
入口位于山顶左侧（259号线一侧）。

当1满了，
2海边停车场，请使用约20辆车。

两者都是免费提供的。
【馆内设施、设备】
■我可以使用Wi-Fi吗？
它几乎可以在整个设施中使用。（仅限酒店客人使用）
请使用您房间内显示的密码。
如果您不确定，请咨询前台。
【馆内设施、设备】
■什么时候入口关闭？
宵禁时间是22:00。

如果您计划在此时间之后返回，请务必在出发前联系前台。

（外出时请将房间钥匙留在前台。）
【用餐、餐厅、酒吧】
■餐厅可以使用多长时间？
最后点餐时间为 19:30。
在繁忙的日子里，我们有一个预订系统。
请在前台预约。
【入浴、浴池】
■什么时候洗澡？
入住酒店的客人可以24小时使用。（除了清洁）
提供洗发水等一次性用品，但请从房间自带毛巾、浴巾和牙刷。
此外，没有存放贵重物品的储物柜。请使用您房间内的保险箱或将其留在前台。
　
※对于一日游温泉顾客，开放时间为11:00至15:00和18:00至21:00。请理解。
【用餐、餐厅、酒吧】
■早餐何时开始？
基本上，我们从早上 8:00 就准备好了。

根据您的出发时间，可能会在 7:00、7:30、8:00 和最后 8:30 出发。

在7:00之前，可以准备饭团。

办理入住手续时，我们会在前台询问您的首选时间。

（这顿饭不是自助餐。)
【用餐、餐厅、酒吧】
■我什么时候可以吃饭？
基本上，它将从下午6点开始，

根据您的要求，从6:00到6:30到7:00，最后一次是从7:30。

办理入住手续时，我们会在前台询问您的首选时间。

（这顿饭不是自助餐。）

此外，如果您将在下午 5:00 之后抵达，请致电我们，我们将不胜感激。
【住宿、客房】
■在这个设施内可以穿浴衣吗？
Yes.
浴衣和拖鞋都可以。

浴衣的尺寸是
【对于成年人】SS＜小号＜中号＜大号＜特大号，宽　
【为孩子】小＜很好，准备好了。
【馆内设施、设备】
■商店营业到几点？
8:00 至 21:00。
【馆内设施、设备】
■你有自动售货机吗？
果汁可以在二楼前台购买。
酒店没有自动售货机，因此在前台出售。（直到22:00）　　　
【馆内设施、设备】
■你有制冰机吗？
没有供客户自由使用的制冰机，

前台有空。
（房间内使用的金额将免费提供。）)

对不起，麻烦您，但是请到前台。（直到22:00）
【住宿、客房】
■房间里有厕所吗？
Yes.
所有客房均配有浴缸和带卫洗丽的卫生间。
【住宿、客房】
■房间里有冰箱吗？
Yes.
里面是空的。敬请自由使用。
前台前面设有软饮料自动售货机。
前台出售酒精饮品。（直到22:00）
【住宿、客房】
■我可以在房间内使用 Wi-Fi 吗？
Yes.
它适用于所有房间和几乎整个设施区域。（仅限酒店客人使用）
您必须输入密码才能使用此服务。请检查您房间内张贴的通知。
如果您不确定，请询问前台。
【住宿、客房】
■房间里有吹风机吗？
Yes.
镜架的抽屉提供日式和西式房间。
它是1200w之一。
【有儿童随行时的使用】
■你在哪里扔尿布？
我们将准备一个桶（带盖）所以请问前台。
请不要扔在这个设施的垃圾桶里。
【住宿、客房】
■你在哪里扔掉注射针等危险物品？
很抱歉给您带来麻烦，但请将它带到前台。
因为这很危险，请不要把它扔到这个设施的垃圾桶里。
【住宿、客房】
■房间禁止吸烟吗？
不，所有客房均允许吸烟。
我们不提供特别的禁烟房，但如果您愿意，我们可以提供除臭剂。
请注明您希望在预订时戒烟。

-从2020年3月起-
酒店内的公共场所禁止吸烟。（餐厅、宴会厅、大堂等）
请使用室外吸烟区。